setembro 15, 2007

TMN - Serviço de desabafos

                                  A TMN -vamos colocar as coisas assim a nível mais impessoal e abstracto- anda ansiosa. Doida. De quinze em quinze dias, questiona os seus clientes sobre o nível de satisfação que têm face aos serviços que lhes presta e sobre uma eventual alteração dos seus dados pessoais.
                                  A 'coisa' atingiu níveis surrealistas. A TMN chegou, de há uns dias a esta parte, ao ridículo ponto de pedir informações via telefónica sobre estes temas (satisfação e eventual actualização dos dados pessoais) e, sem deixar que os clientes respirem, ameaçá-los com o envio de cartas com questionários sobre os mesmos temas que, dentro em breve, estarão disponíveis e urgindo resposta, nas suas desgraçadas caixas do correio.
                                 Aqui na sonolenta Planície, a rapaziada já anda um bocado maçada com esta histeria comunicativa. Cá pela nossa redacção, há até quem diga que se os caramelos da TMN lhe disserem alguma coisita nos próximos dez anos, não vão cá em moengas: Tau! inscrevem-se logo na Optimus. 

Mainada!

 

 

 

Publicado por Francisco Nunes em setembro 15, 2007 12:17 PM | TrackBack
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